Découvrez le coaching proposé par l’Eurl Fesens dans les Landes.

Code déontologique

En tant que coach professionnel, je m'engage à respecter et à faire respecter les principes ci-après.

Le coach veille à son développement professionnel continu

1. Le coach informe ses clients sur la nature de la formation spécialisée dans le domaine du coaching qu'il a suivi, ainsi que sur la ou les qualifications qu'il a obtenue(s).
2. Le coach est engagé dans un cheminement continu d'évolution personnelle. Il a lui-même été coaché et continue à être supervisé dans sa pratique par ses confrères.
3. Le coaching est une profession qui demande une réactualisation régulière des connaissances. Le coach s'informe continuellement des développements de la discipline.

Le coach s'engage vis-à-vis de son client

4. Le coach s'engage à apporter un soutien inconditionnel à son client, à l'aider à optimiser ses capacités et ses ressources dans le respect de sa demande. Il l'aide à se fixer des objectifs motivants et à donner le meilleur de lui-même. Il l'accompagne dans la mise en oeuvre des moyens les plus efficaces pour lui permettre d'atteindre ses objectifs.
5. Dès le début d'une relation de coaching, le coach convient, par écrit, d'un contrat clair avec son client. Les conditions de cet accord incluent la nature du service proposé, les limites et les responsabilités de chacun. Le contrat précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront (en vis-à-vis, par téléphone ou internet) ainsi que le montant des honoraires perçus par le coach pour sa mission. Le coach garantit le respect des engagements pris contractuellement et se tient à la règle de confidentialité.
6. Le coach veille à agir avec un haut niveau d'intégrité pendant toute la durée de la relation de coaching. S'il ne possède pas la compétence pour intervenir dans le domaine pour lequel on le consulte, il réfère son client à une autre personne-ressource. En aucune circonstance, il ne met à profit la situation de coaching pour en tirer des avantages non contractuels.
7. Si, au cours de la relation de coaching, le coach constate que d'importantes divergences ne lui permettent plus de fonctionner selon les termes du contrat, il est dans l'obligation éthique d'y mettre fin en expliquant clairement les raisons de sa décision. Dans la mesure du possible, il veillera à proposer d'autres options à son client.

Le coach s'engage vis-à-vis de la profession

8. Le coach contribue à l'image positive de la profession par son comportement, sa compétence et la vision du monde positive dont il est porteur. À l'égard de la profession, le coach se tient à un devoir de réserve dans ses propos et dans ses actes, dans le respect des différents courants existant dans le domaine du coaching.